{"id":1840,"date":"2025-12-26T17:25:23","date_gmt":"2025-12-26T20:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/draca.cubatao.sp.gov.br\/?p=1840"},"modified":"2026-03-14T10:55:15","modified_gmt":"2026-03-14T13:55:15","slug":"resolucao-normativa-ans-71","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/draca.cubatao.sp.gov.br\/index.php\/2025\/12\/26\/resolucao-normativa-ans-71\/","title":{"rendered":"\ud83d\udcc4 Resolu\u00e7\u00e3o Normativa ANS n\u00ba 71, de 17 de mar\u00e7o de 2004"},"content":{"rendered":"\n

Estabelece os requisitos dos instrumentos jur\u00eddicos a serem firmados entre operadoras de planos privados de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade ou seguradoras especializadas em sa\u00fade e profissionais de sa\u00fade ou pessoas jur\u00eddicas que prestam servi\u00e7os em consult\u00f3rios. \ud83d\udd17 Resolu\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\ud83d\udd0e A Diretoria Colegiada da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar \u2013 ANS<\/strong>, no uso de suas compet\u00eancias legais (Lei n\u00ba 9.961\/2000 e Lei n\u00ba 10.185\/2001), considerando as diretrizes da C\u00e2mara T\u00e9cnica de Contratualiza\u00e7\u00e3o e contribui\u00e7\u00f5es da Consulta P\u00fablica n\u00ba 16\/2003, adotou a presente Resolu\u00e7\u00e3o Normativa.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc Principais pontos da Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 71\/2004<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccd Art. 1\u00ba<\/strong>
As operadoras de sa\u00fade e seguradoras especializadas devem formalizar contratos<\/strong> com profissionais de sa\u00fade ou pessoas jur\u00eddicas, observando as condi\u00e7\u00f5es legais definidas nesta Resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccd Art. 2\u00ba \u2013 Instrumentos jur\u00eddicos com cl\u00e1usulas claras e precisas<\/strong>
Os contratos devem definir, com clareza, os direitos, obriga\u00e7\u00f5es e responsabilidades das partes, com base nos princ\u00edpios da teoria geral dos contratos.<\/p>\n\n\n\n

As cl\u00e1usulas obrigat\u00f3rias devem contemplar:<\/p>\n\n\n\n

I \u2013 Qualifica\u00e7\u00e3o das partes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Registro da operadora na ANS;
– Registro do profissional de sa\u00fade ou da pessoa jur\u00eddica no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Sa\u00fade (CNES)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

II \u2013 Objeto e natureza do contrato<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Descri\u00e7\u00e3o detalhada dos servi\u00e7os;
– Especialidades e procedimentos contratados;
– Regime de atendimento (hospitalar, ambulatorial ou urg\u00eancia).<\/p>\n\n\n\n

III \u2013 Faturamento e pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Prazos e procedimentos;
– Valores contratados;
– Regras de auditoria t\u00e9cnica e administrativa;
– Rotinas de habilita\u00e7\u00e3o do benefici\u00e1rio;
– Atos e procedimentos que exigem autoriza\u00e7\u00e3o da operadora.<\/p>\n\n\n\n

IV \u2013 Vig\u00eancia contratual<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Prazo de in\u00edcio e t\u00e9rmino;
– Regras para prorroga\u00e7\u00e3o ou renova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

V \u2013 Rescis\u00e3o ou n\u00e3o renova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Regras que preservem a continuidade do atendimento ao paciente, incluindo:
– Notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via (60 dias para contratos indeterminados e 30 dias para determinados);
– Continuidade da assist\u00eancia e do pagamento;
– Identifica\u00e7\u00e3o formal de pacientes em tratamento especial ou continuado;
– Comunica\u00e7\u00e3o adequada aos pacientes e disponibiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es para continuidade do tratamento.<\/p>\n\n\n\n

VI \u2013 Informa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o assistencial<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O profissional ou pessoa jur\u00eddica deve fornecer dados assistenciais quando requisitado pela ANS, observando sigilo e \u00e9tica profissional.<\/p>\n\n\n\n

VII \u2013 Direitos e obriga\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usulas relacionadas \u00e0 Lei n\u00ba 9.656\/1998 e normas da ANS, garantindo:
– Atendimento priorit\u00e1rio (urg\u00eancia, emerg\u00eancia, idosos, gestantes e crian\u00e7as);
– Crit\u00e9rios e periodicidade de reajuste;
– Autoriza\u00e7\u00e3o para divulga\u00e7\u00e3o do nome do prestador;
– Penalidades por descumprimento;
– Veda\u00e7\u00e3o \u00e0 discrimina\u00e7\u00e3o e \u00e0 exclusividade contratual.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

\ud83d\udcc5 Art. 3\u00ba<\/strong>
As operadoras e prestadores devem revisar seus contratos vigentes para adapt\u00e1-los \u00e0s exig\u00eancias da Resolu\u00e7\u00e3o no prazo de 180 dias<\/strong> a partir de sua vig\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc Art. 4\u00ba<\/strong>
Esta Resolu\u00e7\u00e3o Normativa entra em vigor na data de sua publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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