Atenção, gestores e profissionais do SUS! O envio de remessas é fundamental para que as informações ambulatoriais (SIA/SUS) e hospitalares (SIH/SUS) sejam processadas corretamente na base federal do Ministério da Saúde.

🔎 O que é a Remessa?

É o arquivo eletrônico gerado no sistema local (SIA ou SIH), que reúne toda a produção assistencial de uma competência (mês). Esse arquivo deve ser transmitido via Transmissor DATASUS para consolidação nacional.

📅 Regras e prazos

• Respeitar a ordem cronológica das competências.
• Só podem ser transmitidas até 12 competências (a vigente + 11 anteriores).
• Na ausência de produção, deve ser registrada a Declaração de Não Envio (DNE).
• Arquivos rejeitados devem ser corrigidos e reenviados dentro do prazo.

Etapas do envio

1. Geração da remessa no sistema local (SIA/SIH).
2. Validação automática no Transmissor.
3. Transmissão para a base federal do DATASUS.
4. Retorno do protocolo, confirmando se a remessa foi aceita ou rejeitada.

⚠️ Mensagens de Erro – Ministério da Saúde

Clique aqui e veja erros que podem ocorrer durante a transmissão.

Código	Descrição do Erro	Solução Recomendada
ERRO-1	O arquivo informado não existe	O arquivo não se encontra no disco onde se está efetuando a transmissão. Selecione um arquivo válido e tente novamente.
ERRO-2	Competência inválida	A competência deve ser informada no formato MM/AAAA. Ex.: 02/2008 indica fevereiro de 2008.
ERRO-3	Código IBGE inválido	O código IBGE deve conter nove dígitos representando município ou estado (2 dígitos do estado + quatro zeros).
ERRO-4	Usuário não habilitado	O usuário não está habilitado para transmitir arquivos. Contatar a Secretaria Estadual de Saúde.
ERRO-5	Erro de conexão com a internet	O computador não está conectado à internet. Contate o suporte de rede local.
ERRO-6	Fora do prazo para envio da competência	Data limite para envio expirou. SIA/SIH: aguardar próxima competência. SCNES: enviar Declaração de Não Envio (DNE).
ERRO-7	Arquivo gerado com versão antiga	Atualize o sistema e regenere o arquivo com a versão mais recente.
ERRO-8	Arquivo já transmitido	A transmissão já ocorreu. Solicitar exclusão à CGSI antes de retransmitir. Arquivos de retransmissão (R) só podem ser enviados após arquivo normal (N).
ERRO-9	Não existe ofício cadastrado para retransmissão	Fora do prazo, é necessário enviar ofício à CGSI para autorizar exceção.
ERRO-10	Retransmissão já realizada	Arquivo de retransmissão enviado novamente.
ERRO-11	Competência já transmitida	Arquivo da competência selecionada já foi enviado.
ERRO-12	Erro de comunicação com o servidor	Problema de comunicação com o servidor. Tente novamente mais tarde.
ERRO-13	Erro inesperado	Ocorrência não prevista. Contatar suporte imediatamente.
ERRO-14	Usuário/Senha inválidos	CPF, código IBGE ou senha incorretos. Corrija os dados e tente novamente.
ERRO-15	Versão desatualizada do transmissor	Baixar a versão mais recente do transmissor no site.
ERRO-16	Arquivo já existe no disco	O arquivo já existe no disco do servidor. Contatar suporte.
ERRO-17	Falha na conexão com o Ministério da Saúde	Verificar internet e firewall; liberar acesso ao transmissor.
ERRO-18	Competência obrigatória	O preenchimento da competência é necessário para envio de dados.
ERRO-19	Senha obrigatória	O preenchimento da senha é necessário para envio de dados.
ERRO-20	Arquivo inválido	Nenhum arquivo válido selecionado. Apenas arquivos compatíveis podem ser transmitidos.
ERRO-21	Competência não cadastrada	Competência digitada não consta no sistema.
ERRO-22	Erro ao transmitir dados	Conexão com o servidor foi interrompida inesperadamente.
ERRO-23	Arquivo corrompido no servidor	O arquivo chegou corrompido ao servidor. Retransmitir.
ERRO-24	Endereço do servidor inválido	Endereço de internet do servidor está incorreto. Informar ao suporte.
ERRO-25	Usuário não autenticado	Tentativa de transmissão sem validação de CPF, senha e código IBGE.
ERRO-26	Falha na conexão com a SES	Verificar internet/firewall. Envio à SES é opcional, mas deve ser realizado com sucesso.
ERRO-27	Competência, código IBGE e senha obrigatórios antes de selecionar arquivo	Arquivo só poderá ser selecionado após preenchimento dos dados obrigatórios.
ERRO-28	Arquivo não selecionado	Clique no botão de transmissão sem selecionar arquivo. Selecione antes de enviar.
ERRO-29	Sistema em manutenção	Sistema bloqueado temporariamente. Tentar envio mais tarde.
ERRO-30	Envio temporariamente bloqueado	Tipo de arquivo em manutenção. Outros arquivos podem ser enviados.
ERRO-31	Arquivo corrompido no servidor da SES	Arquivo chegou corrompido ao servidor da SES. Retransmitir.
ERRO-32	Erro ao transmitir dados para SES	Conexão com servidor da SES terminada inesperadamente.
ERRO-33	Município não habilitado	Municípios não plenos têm restrições para envio de arquivos.
ERRO-34	Não é possível enviar arquivo .DNE – envio anterior .BCK	Arquivo .DNE não pode ser enviado pois já existe .BCK para a competência.
ERRO-35	Arquivo .DNE fora do prazo de validade	Arquivos .DNE só podem ser enviados até 6 competências anteriores. Contatar CGSI se necessário.
ERRO-36	Tempo limite de conexão expirado	Tempo máximo de 60 minutos expirou. Verificar internet ou consumo de banda.
ERRO-37	Envio de Reprocessamento (R) sem arquivo normal (N)	Arquivo normal (N) deve ser enviado antes do Reprocessamento (R).
ERRO-38	Reprocessamento só pode substituir arquivo existente	Apenas para substituição de arquivo já existente.
ERRO-39	Arquivo não consta como transmitido	Segunda via de comprovante só pode ser emitida para arquivos transmitidos com sucesso.
ERRO-40	Arquivo já transmitido – não é possível reenviar	Reenvio permitido apenas para a competência mais atual.
ERRO-41	Arquivo com tamanho inválido	Arquivo selecionado está vazio. Selecione arquivo com conteúdo.

👉 Como corrigir: conferir a mensagem de erro no Transmissor, ajustar no sistema local e retransmitir. Persistindo a falha, contatar o suporte estadual ou o DATASUS.

Responsabilidade do Gestor

A integridade e veracidade das informações são de responsabilidade dos gestores municipais e estaduais. Caso seja necessário corrigir dados já enviados, deve-se seguir o fluxo de reprocessamento, conforme Portaria nº 1.110/2021.

📌Por que é importante?

• Garante a confiabilidade dos dados nacionais.
• Impacta diretamente no financiamento federal.
• Apoia o planejamento e monitoramento das ações de saúde no SUS.